Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.      Geltungsbereich, Allgemeines

Für alle unsere Angebote, Offerten und Verkäufe gelten ausschliesslich die nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen. Abweichende oder zusätzliche Bedingungen werden nur anerkannt, wenn diese ausdrücklich und schriftlich vereinbart worden sind. 

2.      Angebote/Offerten

Unsere Verkaufsunterlagen sind stets freibleibend und keine verbindlichen Offerten. Angegebene Preise, welche durch offensichtlichen Irrtum falsch bezeichnet sind, berechtigen nicht zum Erwerb des Artikels zum deklarierten Preis.

3.      Preise

Die ausgewiesenen Einkaufspreise verstehen sich exklusive MWSt und die empfohlenen Verkaufspreise inklusive MWSt. Irrtum vorbehalten. Preisänderungen sind jederzeit ohne Vorankündigungen möglich und beziehen sich auf den Zeitpunkt des Versandes.

4.      Rabatte

Die Rabatte pro Bestellung werden direkt auf der Rechnung abgezogen und gelten nicht auf ausgewählte Nettoartikel und folgende Marken:

• Advenate, AXA, Busch+Müller, bySchulz, Cateye, Classified, Ergotec, Hutchinson, Incirca Helme, Jagwire, KED, KMC, Lake, Mengin, Nova Ride, Riesel-Design, Santini, Tifosi, WDX, Zéfa

Sämtliche Rabatte entfallen bei einem Warenwert unter CHF 50.00. Rabattänderungen sind jederzeit ohne Vorankündigung möglich. 

5.      Lieferfristen und Lieferbedingungen

Alle vereinbarten Liefertermine sind Richttermine und freibleibend. Wir sind jederzeit zu Teillieferungen berechtigt. Annullationen, Schadenersatzforderungen und Konventional-strafen bei allfälligen Verzögerungen oder gänzlich unterbliebener Lieferung können in keinem Fall akzeptiert werden. Der Versand mit DPD oder LKW erfolgt auf Risiko des Empfängers.

Bis CHF 300.- berechnen wir pauschal CHF 12.00 Versandkosten, ab CHF 300.- liefern wir frei Haus*. Bei einer einmalig abweichenden Lieferadresse berechnen wir einen Zuschlag von CHF 12.00. Bei einem Warenwert unter CHF 50.00 wird ein Kleinmengenzuschlag von CHF 10.00 verrechnet. Expresslieferungen sind zahlungspflichtig und auf Wunsch möglich. 

Nicht lieferbare Artikel werden in Rückstand genommen. Den nicht lieferbaren Anteil der Bestellung erhalten Sie mit separater Rechnung. Nachlieferungen sind grundsätzlich portofrei. Mehrere Aufträge am Tag können nicht zusammen verpackt werden. Wir verrechnen pro Paket die normalen Versandkosten. 

* wird das Gurtmass überschritten fallen ohne Ausnahme Camiongebühren an. Der Preis ist pro Palette, Gebinde und Region variabel.

Gurtmass Formel: 

2 x Höhe + 2 x Breite + (längste Seite max. 175 cm) Gurtmass: max. 300 cm, 
Gewicht: max. 31,5 kg 

6.      Zahlungskonditionen

Zahlung der Rechnung mit beiliegendem QR-Code innert 30 Tagen rein netto, ohne jegliche Abzüge. Bei Direkt-Belastung Ihres Bankkontos mittels LSV oder Ihres Postkontos mittels Debit Direct erhalten Sie 2% Skonto. Bei Interesse verlangen Sie die Unterlagen dazu. 

Unberechtigte Abzüge und Mahnkosten werden nachbelastet. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gerichtsstand ist Bülach. Änderungen der Zahlungskonditionen sind seitens Velok jederzeit und ohne Vorankündigung möglich. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, weitere Lieferungen zurückzuhalten oder die Ware gegen Vorauskasse zu liefern. Spesen, Verzugszinsen und Mahngebühren werden verrechnet.

7.      Mängelrügen

Der Käufer hat die Ware sofort nach Erhalt mit aller Sorgfalt bezüglich Menge, Dimensionen und Qualität zu prüfen und uns spätestens innert 8 Tagen sämtliche Mängel schriftlich mitzuteilen. Nachweisbar mangelhafte Ware ersetzen wir gegen Rückgabe kostenlos oder wenn ein Ersatz nicht möglich ist, schreiben den Rechnungsbetrag gut. Allfällige weitere Ansprüche oder Schadenersatzforderungen sind ausgeschlossen. Die sorgfältige Behandlung und Lagerung der Ware werden vorausgesetzt.

8.      Rücksendungen

Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt unbenutzt, ori­ginalverpackt und vollständig ist. Auf dem Produkt oder der Verpackung dürfen sich keine Etiketten/Kleber befinden. Die Ware muss innert 14 Arbeitstagen ab Rechnungsdatum, mit einem Lieferschein- oder Rechnungsdoppel versehen, retourniert werden. Wir erlauben uns eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.00 zu berechnen, wenn die Rücksendebedingungen nicht erfüllt sind. Gutschriften erfolgen nur auf dem Warenwert und des am Tag der Lieferung gültigen Preises, ohne Porto- und Verpackungskosten.

Von der Rücksendemöglichkeit ausgenommen sind Waren aus Custom-, Spezial- und Vororderbestellung.

9.      Garantie

Für den Garantieantrag setzen wir den Kaufnachweis mittels eines Lieferscheins oder Rechnung der Velok AG voraus.

Wenn vom Hersteller nicht anders angegeben, gilt für unsere Produkte eine 
2-Jahresgarantie, beschränkt auf Fertigungs- und Materialmängel. Unsachgemässe Behandlung, Lagerung, Wartung, Verschleiss oder Verlust sind von der Garantie ausgeschlossen. Im Garantiefall wird das Produkt ausgetauscht oder gutgeschrieben. Unsere Haftung beschränkt sich auf die Qualität unserer Produkte. Bei fehlerhafter Qualität eines Produktes wird nur dessen Wert ersetzt. Weitergehende Ansprüche, wie z. B. Schadenersatzansprüche oder unmittelbarer Sach,- und Personenschäden sind ausgeschlossen. Alle Produkte müssen gereinigt zur Garantieprüfung eingereicht werden.

9.1      Busch und Müller Garantiefälle

Für Busch und Müller Garantieanträge benötigen wir das ausgefüllte Formular:

Rücksendeformular Elektro Checkliste, welches Sie unter: Mein Account / Downloads, finden.

9.2      Garantiefrist bei Akkus

Die Garantiegewährleistung für Akkus beträgt 12 Monate ab Kaufdatum. Ausgenommen sind Folgeschäden durch den Gebrauch von überalterten oder defekten Batterien bzw. Akkumulatoren. Bitte beachten Sie, dass der natürliche Kapazitätsverlust nicht unter die Garantiegewährleistung fällt.

10.  Custom Geschäfte

10.1  Farbbezeichnungen und Grössenangaben von Textilien

Farbbezeichnungen und Grössenangaben unterliegen keinen Normen. Hersteller und Lieferanten sind bestrebt, eine gleichbleibende Qualität anzubieten. Deshalb empfehlen wir, die gewünschten Textilien jeweils als Muster zu verlangen. Farbnuancen in der gleichen Bestellung/Serie/Artikel sind aufgrund zeitlich auseinanderliegenden Einfärbungsprozessen möglich und stellen keinen Mangel dar. Jeder Textilartikel aus Baumwolle bzw. Baumwoll- Polyestergemisch muss vor dem ersten Tragen gewaschen werden.

10.2  Druckfarben, Farbwiedergabe und Haltbarkeit

Die Materialbeschaffenheit von Textilien (wind-, wasser- und zum Teil schmutzabweisende, atmungsaktive Stoffe, Netzstoffe, etc.) kann dazu führen, dass kein befriedigendes Endergebnis erzielt werden kann. Aus diesem Grund erlauben wir uns, Sie vorgängig über die Nutzung verschiedener Drucktechniken mit den von Ihnen gewählten Materialien und Logo aufzuklären. 

10.3  Branchenübliche Toleranzen

Branchenübliche Abweichungen in Ausführung und Material, insbesondere Schnittgenauigkeit, Originaltreue der Reproduktion, Farbtonwert und Qualität der Druckträger (Textilien), bleiben vorbehalten.

10.4  Mehr oder Minderlieferungen

Mehr- oder Minderlieferungen bis 10% der bestellten Auflage können ohne anderslautende Vereinbarung nicht beanstandet werden.

11.  Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Anwendbar ist Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bülach.

12.  Anschrift

Velok AG
Hardstrasse 16
8303 Bassersdorf

Tel. 044 838 60 50
info@velok.ch

 

Bassersdorf, Januar 2024